县政协常委   郭艳明

  近年来，我县全面推行行政审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”，推进“宿事速办”，最大限度减少企业和群众跑政府的次数，不断优化办事创业和营商环境。面对新时代经济社会发展的新要求，我县营商环境还存在不少薄弱环节和不足，服务效能有待进一步提升。例如：办理个体户证照需要多头跑路。如果在城区开个饭店、理发店之类的经营项目，需到政务中心办理卫生许可证，到城区市监所去办理个体营业执照。我县城区有两个市监所办理个体营业执照，分别是孚玉所和皖西南所，办理业务都是按照区域划分，经常孚玉所区域的群众跑到皖西南所，皖西南所区域的群众跑到孚玉所去办事，两个所间隔距离有3-4公里，办事群众很不方便。本县的人都容易跑错路，更何况外地来宿松投资的客商。另外窗口人员素质也参差不齐，个别窗口官僚主义作风仍有发生，服务窗口工作直接关系到党和政府的形象。

  建议：

  1.加快落实审批部门高频次事项集成办事应用场景，推进企业开办等高频事项“一件事一次办”，真正实现让数据多跑路群众少跑腿;

  2.比照省内部分县(区)做法采取与商业银行联合的模式，在相应区域设置营业执照智能审批“一体机”，通过采取志愿服务等方式落实专人现场指导，方便群众就近办理个体户营业执照;

  3.加强各类证照登记便利化改革的宣传力度，提高智能化申报及审批的社会知晓率，不断提升市场主体的获得感、满意度。同时要持续抓好窗口人员作风建设，树牢“人人都是营商环境”理念。